الساعة الآن

توظيف ها المسمى الوظيفي مستشار الخدمة لكافةالخريجين وذوي الخبرة 10:19:19 ص

 توظيف ها المسمى الوظيفي مستشار الخدمة لكافةالخريجين وذوي الخبرة 10:19:19 ص 

( صلاتك سر نجاحك هى حياتك )

المسؤوليات 

• الترحيب بالعملاء وجدولة مواعيد الخدمة وتلقي معلومات السيارة. 

• الحصول على تفاصيل العملاء وبيانات السيارة والتحقق في المرآب. 

• فحص السيارة للتأكد من حالة الأجزاء الخارجية والداخلية للمركبة وتسجيل تفاصيلها في بطاقة العمل. 

• فهم متطلبات الخدمة من العملاء وتسجيل طلباتهم وشكاواهم. 

• ضمان إعطاء تقديرات دقيقة للتكلفة والوقت للعملاء مع مراعاة راحتهم. 

• تحقق من حالة التقدم المحرز في وظائف الخدمة مع موظفي المرآب وإبلاغ العميل عندما تكون السيارة جاهزة. 

• اشرح تفاصيل أعمال الخدمة المنفذة وتكاليف الخدمة المتضمنة للعميل في وقت تسليم السيارة. 

• تقديم تفاصيل عن طرق الدفع المختلفة المتاحة للعميل لتسوية فاتورة / فاتورة خدمته. 

• الاتصال بالعميل فور البيع للتحقق من رضاهم. 

• تتبع تاريخ خدمة السيارة للعملاء وإبلاغهم بالخدمة التي تقترب. 

• الامتثال لمعايير الجودة وإجراءات الصحة والسلامة التي تؤثر على الذات والآخرين.

متطلبات العمل "المؤهلات الدراسية"

درجة التعليم: بكالوريوس 

رائد: بكالوريوس في أي تخصص أو دبلوم

 الخبرة: 3 - 6 سنوات مجال الخبرة : صناعة السيارات مهارات 

 ‏• جيد في مهارات الاتصال خاصة باللغتين الإنجليزية والعربية. 

 ‏• شهادات تدريب السيارات المعترف بها

https://careers.almullagroup.com/

شارك الموضوع
تابع أحدث الوظائف أول بأول :-
- تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
- تابعنا على تويتر اضغط هنا
- تابع الوظائف الحكومية على تويتر اضغط هنا